A greve dos trabalhadores da Caixa Econômica Federal pode atrasar o resgate de prêmios milionários da Lotofácil da Independência de 2026 e de outras modalidades administradas pelo banco. O concurso especial terminou com 72 apostas dividindo R$ 300 milhões.
Prêmios brutos de até R$ 2.428,80 podem ser retirados em qualquer casa lotérica. Quando a aposta premiada foi registrada nos canais eletrônicos das Loterias Caixa, o valor também pode ser reivindicado por esses meios.
Para quantias acima de R$ 2.428,80, o saque precisa ser feito diretamente nas agências da Caixa. A instituição informou que os ganhadores desses prêmios provavelmente enfrentarão uma demora maior que a habitual para iniciar os procedimentos de resgate.
Desde o começo da paralisação, na semana passada, concursos como Quina e Dia de Sorte também tiveram prêmios milionários. A Caixa afirmou que continua negociando com os bancários, mas não há previsão de uma exceção para os ganhadores por causa da greve.
Prazo para solicitar o prêmio
Os vencedores das loterias da Caixa têm 90 dias, contados a partir da data do sorteio, para iniciar os procedimentos de resgate. O prazo continua valendo durante a paralisação.
A greve também afeta outros serviços que dependem de atendimento presencial. Enquanto o movimento continua, a Caixa informa que os clientes podem usar os canais digitais e remotos, como o App CAIXA, o Internet Banking CAIXA, o WhatsApp CAIXA (0800 104 0104) e os aplicativos CAIXA Tem, Cartões CAIXA, Habitação CAIXA, DPVAT e FGTS.
O atendimento por telefone está disponível pelo Alô CAIXA, nos números 4004 0104, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 104 0104, para as demais localidades.
Também fazem parte da rede física de atendimento os caixas eletrônicos, as unidades lotéricas, os Correspondentes CAIXA Aqui (CCA) e os terminais da rede Banco24Horas.
